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商標(biāo)是廣告的最佳方式,也是廣告的重要內(nèi)容。商標(biāo)通過與產(chǎn)品和服務(wù)相聯(lián)系,可以使公眾熟悉產(chǎn)品或服務(wù)。商標(biāo)可以幫助商標(biāo)所有者推廣產(chǎn)品,維護市場需求,消費者也可以利用商標(biāo)了解市場上的產(chǎn)品和服務(wù)。正因為如此,商標(biāo)不應(yīng)混淆或具有欺騙性,不應(yīng)用于虛假或誤導(dǎo)性的廣告,或以任何其他方式助長不正當(dāng)競爭,這是保證商標(biāo)聲譽的重要環(huán)節(jié)。知名商標(biāo)就是好廣告,比如“紅塔山”、“青島啤酒”、“五糧液”。
當(dāng)消費者看到這些商標(biāo)時,他們可以很容易地區(qū)分他們標(biāo)記的產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會是一個信息社會,企業(yè)可以通過大眾傳媒不斷刺激公眾,讓他們接受這種信息。美國經(jīng)濟學(xué)家通過對中國大陸的實證研究得出結(jié)論,廣告在人們的消費中起著至關(guān)重要的作用。比如著名的“黑妹”牙膏起步晚之所以比得上老的“中華”牙膏,就在于廣告的作用。因此,商標(biāo)本身一方面具有廣告功能,另一方面也必須依靠廣告來促進和擴大其知名度,從而發(fā)揮更大的廣告作用。
日本豐田汽車有限公司年廣告費用450億日元;可口可樂公司在美國的廣告費用是該公司當(dāng)年產(chǎn)值的30%;廣東健力寶集團產(chǎn)值也從1650萬元增加到4400萬元、1.2億元、5億元,廣告費用從100萬元增加到200萬元、400萬元、1000萬元。實際上,現(xiàn)實社會中很多產(chǎn)品使用的商標(biāo)都是通過廣告讓消費者知曉的,以至于這些商標(biāo)在消費者心目中的影響力很大,成為馳名商標(biāo)。不斷地宣傳和傳播商標(biāo)可以產(chǎn)生以下效果:一是可以迅速加深消費者的印象,提高消費者區(qū)分商標(biāo)、商品和企業(yè)的能力。商標(biāo)有特定的文字、圖形、顏色等。當(dāng)商標(biāo)被添加到廣告中時,消費者通過反復(fù)的視聽記憶來存儲信息,久而久之就會在腦海中留下深刻的印象。第二,它可以增加消費者對廣告產(chǎn)品的信任。因為注冊商標(biāo)的產(chǎn)品一般都經(jīng)過試制和產(chǎn)品合格檢驗,并通過了國家主管部門的審查,消費者認(rèn)為是可靠、值得信賴的。第三,給其他企業(yè)一個信息,表明該商標(biāo)已經(jīng)本企業(yè)注冊,不可侵犯。
事實上,在市場力量的影響下,商標(biāo)和廣告可以形成良性的互動關(guān)系。商標(biāo)的任何宣傳和廣告都可以增加市場對商標(biāo)的理解,而被認(rèn)定的商品要素的質(zhì)優(yōu)價廉可以提高商標(biāo)的知名度。反之,一個商標(biāo)越出名,越能增加被認(rèn)定的商品或服務(wù)的市場份額,從而使企業(yè)提高或改善商品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。但值得注意的是,廣告商標(biāo)肯定會增加商標(biāo)的知名度,但企業(yè)必須采取相應(yīng)的防范措施,防止商標(biāo)變得過于大眾熟悉,甚至成為商品的通用名稱。
比如阿司匹林,本來是一種藥物的商標(biāo),后來因為商標(biāo)太有名,變成了普通人眼中的藥物。如果是這樣的話,企業(yè)取得的結(jié)果偏離了其預(yù)期目的,因為根據(jù)商標(biāo)法的規(guī)定,成為商品通用名稱的文字不能作為商標(biāo)使用。